چرا رنگ لیوانهای آب سفید که همزمان خریداری شدهاند، آشکارا متفاوت است؟
این مشکل حتماً بسیاری از مصرفکنندگان را نگران کرده است و آنها حتماً با توضیحات مختلفی از سوی شرکتهای مختلف خدمات مشتری مواجه شدهاند. برخی از مصرفکنندگان بسیار صبور هستند و آن را میپذیرند زیرا آن را دردسرساز میدانند، در حالی که برخی دیگر ترجیح میدهند آن را برگردانند. پس چگونه این اتفاق افتاد؟ ابتدا مشکل تفاوت رنگ را توضیح میدهیم. دلایل اصلی تفاوت رنگ، رنگ ناهمگون مواد اسپری شده و کنترل ناهمگون فرآیند اسپری است.

دو حالت وجود دارد که رنگ مواد پاششی ناهماهنگ است. تفاوت رنگ بین مواد پاششی از یک دسته و تفاوت رنگ بین مواد پاششی از دستههای مختلف وجود دارد. دستههای مختلف مواد پاششی به راحتی قابل درک هستند، اما درک رنگهای ناهماهنگ مواد پاششی در یک دسته آسان نیست. تفاوت رنگ در یک دسته اغلب نشان میدهد که محصول در مقادیر زیادی ارسال میشود و به مواد پاششی زیادی نیاز دارد. به این ترتیب، ممکن است ناهماهنگی رنگ در تعداد زیادی از مواد از یک دسته رخ دهد.

بسیاری از مردم کنترل فرآیند پاشش را درک نمیکنند. به عنوان مثال، با در نظر گرفتن رنگ سفید، جلوه و رنگ یک لیوان آب استیل ضد زنگ یکسان بین اسپری دستی و اسپری اتوماتیک متفاوت خواهد بود؛ تعداد دفعات اسپری برای یک فرآیند اسپری یکسان نیز مستقیماً بر تغییر رنگ تأثیر میگذارد. لیوان آب استیل ضد زنگ با رنگ سفید اسپری شده است. معمولاً رنگ سفید در این زمان مایل به خاکستری و مایل به آبی خواهد بود. پس از دو بار اسپری، رنگ مایل به زرد میشود. با غلیظتر شدن اسپری، رنگ نیز قرمز میشود.

اگرچه دلایل فوق دلایل تفاوت رنگ لیوانهای آب را توضیح میدهد، اما از منظر استانداردهای تولید، این اتفاق نباید رخ دهد و همچنین محصولاتی با دستههای مختلف رنگ نباید وارد بازار شوند. فنجان آب این صنعت نه تنها استانداردهای تولید صنعت لیوان آب چینی، بلکه استانداردهای صنعت بینالمللی را نیز داراست. هر استاندارد به وضوح الزامات مربوط به ثبات رنگ را بیان میکند، که مستلزم آن است که پرسنل کنترل کیفیت به شدت ثبات رنگ را کنترل کنند.









